近日，三明市林長辦公室向市城發(fā)集團酒店板塊——三明飯店（明城國際大酒店）發(fā)來感謝信，特別表揚三明飯店在全國深化集體林權制度改革現(xiàn)場推進會會議期間出色的服務保障工作。
一是高度重視，提前部署。為確保接待任務圓滿完成，三明飯店強化思想認識、細化接待流程，明確工作職責，上下聯(lián)動、統(tǒng)籌調度，成立接待工作保障組，確保各項工作周密細致、有條不紊開展。
二是熱情服務，嚴控細節(jié)。嚴格按照會務組要求及事先排定接待計劃，全力以赴做好代表的會務、住宿及餐飲服務。接待期間，飯店各部門統(tǒng)一調度、明確分工、緊密配合，始終秉持著“客戶至上、服務第一”的宗旨，用心傾聽每位代表需求，為代表提供個性化、多樣化服務，無論是會議安排、客房布置還是餐飲服務，讓代表們切實受到家的溫馨和舒適。
三是不忘初心，砥礪前行。作為此次會議服務保障單位，三明飯店全體員工以飽滿的熱情、真誠的付出、優(yōu)質的服務圓滿完成了大會的保障及接待任務，展示了酒店團隊豐富的會務經驗、卓越的服務能力和專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)，得到了與會代表的充分肯定和一致好評。每一聲贊美都是對飯店規(guī)范化、精細化工作作風的認可與肯定，同時也鼓舞著全體員工再接再厲，爭當業(yè)界服務典范，增強勇創(chuàng)一流的信心和決心。
接下來，三明飯店將以此為契機，持續(xù)努力、總結提升，彰顯國企擔當，以優(yōu)質服務不斷刷新品牌形象，續(xù)寫飯店發(fā)展新篇章。