近日，中共三明市委主題教育辦向市城發(fā)集團酒店板塊——三明飯店（明城國際大酒店）發(fā)來感謝信，對在我市開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育期間，飯店作為第四巡回督導組駐地所提供專業(yè)的接待服務給予高度認可。
一是周密部署，全力保障。為確保接待任務的圓滿完成，飯店多次召開各部門會議，不斷強化員工思想認識，細化接待流程，明確工作職責，上下聯(lián)動、統(tǒng)籌調度；成立多個接待小組，確保各項工作周密細致、有條不紊展開，為此次接待工作保駕護航。
二是用心用情，全力以赴。飯店秉承“事無巨細”的服務理念，積極與相關部門溝通調整接待工作中的各項事宜，從細微處著力，用心用情做好個性化、多樣化服務工作。各部門通力協(xié)作，嚴陣以待，全天候待命，嚴肅認真地將各項任務落實到位。在細節(jié)上狠下功夫，著力用個性化服務體現飯店的熱情，讓賓客們感受到“家”的溫馨。及時跟進落實代表們的需求反饋，提供專業(yè)細致的服務，熱情的微笑服務。
這封感謝信不僅是對飯店服務接待工作的肯定和鼓勵，更是飯店進一步做好服務接待工作的動力。新的一年，三明飯店繼續(xù)堅持創(chuàng)新服務理念，增強服務意識，以實際行動擦亮國企品牌，再創(chuàng)佳績。