為圓滿完成2022年度經(jīng)營任務(wù)目標(biāo)，更好鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣，全面調(diào)動(dòng)全體員工工作積極性，全力沖刺各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，近日，市城發(fā)物業(yè)公司多措并舉全面打響年度任務(wù)目標(biāo)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
一是緊盯年度目標(biāo)，層層分解落實(shí)。梳理物業(yè)公司整體經(jīng)營情況，分析研判在財(cái)務(wù)指標(biāo)、業(yè)務(wù)指標(biāo)、費(fèi)用收繳、業(yè)主滿意度等方面存在的問題及不足。有針對(duì)性地分解落實(shí)好目標(biāo)任務(wù)，將催收工作細(xì)化到每日乃至每個(gè)責(zé)任人的任務(wù)點(diǎn)，以目標(biāo)倒逼責(zé)任、以實(shí)際倒逼進(jìn)度，抓緊抓實(shí)各項(xiàng)工作。
二是對(duì)標(biāo)查找差距，提高整改能力。圍繞年初集團(tuán)公司下達(dá)的工作目標(biāo)進(jìn)行全面分析，就未完成指標(biāo)逐項(xiàng)進(jìn)行了深入分析，查找工作中存在的差距，以“爭”的精神扛起責(zé)任，以“快”的速度全面發(fā)力，以“拼”的勁頭合力沖刺，補(bǔ)齊短板弱項(xiàng)，提高落后指標(biāo)，為全年考核提供有效預(yù)判和有益促進(jìn)。
三是創(chuàng)新服務(wù)方式，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。積極開展2022年度業(yè)主滿意度調(diào)查，聽取業(yè)主方意見，改進(jìn)服務(wù)品質(zhì)，對(duì)于業(yè)主提出的建議和意見積極采納，完善服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)服務(wù)人員專業(yè)技能培訓(xùn)，全面提升物業(yè)服務(wù)水平。