為進(jìn)一步提升顧客服務(wù)體驗(yàn)，解決家居建材行業(yè)購物痛點(diǎn)，三明城投家居建材城一期紅星美凱龍三明商場(chǎng)多年來沉淀的家居賣場(chǎng)管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和成果，以標(biāo)準(zhǔn)化形式創(chuàng)建了一個(gè)系統(tǒng)、規(guī)范、實(shí)用、有效的管理服務(wù)體系，包括舒適的環(huán)境、提升服務(wù)體驗(yàn)、保障商品質(zhì)量、建立產(chǎn)品可追溯體系、商戶經(jīng)營(yíng)管理與扶持等。用科學(xué)的方法，持續(xù)提升運(yùn)營(yíng)能力，提高強(qiáng)有力的軟實(shí)力，促進(jìn)帶動(dòng)三明市家居建材行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。
商場(chǎng)遵循“市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)、商場(chǎng)化管理”的經(jīng)營(yíng)管理模式，全力推動(dòng)重體驗(yàn)、重服務(wù)、重運(yùn)營(yíng)，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，賦能品牌升級(jí)，促進(jìn)貿(mào)易便利化，與所有家居人共同實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的居家夢(mèng)想。
目前，城投家居建材城是三明市經(jīng)營(yíng)面積最大、經(jīng)營(yíng)品類最齊全的家居建材行業(yè)一流市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)面積超10萬㎡，攜同全友家居、金牌、慕斯、TOTO等近300家國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名品牌商家，為消費(fèi)者提供一站式便捷購物場(chǎng)所。